4、你如何取得村民的信任?
【测评要素】
人际沟通能力
【解题思路】
这是一道无矛盾情境的人际沟通题，答题内容主要是意义和对策。该题中沟通对象是村民，目的是取得村民的信任。而要取得他人的信任，首先自己得是真诚待人的。所以这道题可以从态度和行动两方面来解决。
【参考答案】
在基层工作中，村民的信任不仅是我工作顺利开展的保障和前进的动力，也是工作得到村民认可的体现。因此，走上工作岗位后，我会通过多方面的努力来获取村民的信任。
第一，调整心态。村民虽然大多数文化程度不高，但都比较淳朴，他们是农村发展的主体。我要从心里明白这点，不能把村民放在对立的位置上，即要爱村民，以真心换取村民对我的信任。
第二，摆好姿态。我来到村里，是来工作的。村民是我的工作对象，我应降低自己的身段，放下架子，在村民面前不要有任何的优越感，而应向村民学习，积极努力地满足村民合理性要求，对于那些不合理的诉求则会耐心解释到位。
第三，做好“事态”。基层条件大多艰苦，来到基层磨练，就应甩来膀子来干，不应拈轻怕重，或者是坐在办公室里想当然，闭门造车，而要时常深入村民中。一方面是学习村民的语言，用他们的语言进行交谈，拉近彼此的距离。一方面是和村民一起生活，这样才能深切体会到村民的冷暖和疾苦，从而便于工作的开展，真正做到情为民所系。另一方面要下到田间地头去，村民的利主要是从田间地头来，耕好村民的地，才能使村民生活有保障，才能第一时间了解和解决好村民的“大事”。
总之，只有从心理和行动上都向村民靠拢，工作为了村民，工作依靠村民，工作成果由村民共享，才能取得村民的信任。
