质量工程师考试辅导：产品质量特性

产品质量特性分为：
　　内在质量特性：如结构、性能、精度、化学成份等；
　　外在质量特性：如外观、形状、色泽、气味、包装等；
　　经济特性：成本、价格、使用费用、维修时间和费用等；
　　商业特性：交货期、保修期等；
　　其它特性：安全、环境、美观等。