篇一
姓名:周小姐性别:女
学历:高中身高:155CM
籍贯:湖北出生年月:1988-11-10
目前所在地:宝安区
毕业院校:保康二中
主修专业:艺术类=>绘画
工作经验:三年以上目前年薪:2-3万/年
有效证件:身份证证件号码:****************
预求职位:淘宝客服
技能专长:能够熟练的运用microsoftoffice(如:word、excel、exchange、photoediter、powerpoint、frontpage、uleadiphotoexpress等)的各种功能进行高效的办公室日常工作以及平面设计软(Photoshop、CorelDRAW)
寻求职位:淘宝客服
求职地区:罗湖区福田区宝安区
工资待遇:3500(可面议)(要求提供住房)
到岗时间:随时到岗
自我评价:本人性格开朗,为人随和,做事认真仔细,能吃苦耐劳。在生活中比较热情,对新鲜事物好奇。有三年上淘宝工作经验,有较强的动力和能力,勇于面对困难和挑战;开拓进取,勇于创新;具有良好的团队合作精神和自学能力,能够服从上级安排,有强烈集体荣誉感。乐观上进、有爱心并善于施教并行;勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展
起止时间就读院校名称主修专业学历
2004.9~2007.6保康二中计算机高中
就职公司:广东东莞永芹电子有限公司公司行业:加工/制造(工业自动化,设备,零部件)
就职时间:2009年7月到2010年10月就职部门:品质部
公司性质:民营/私营企业/非上市公司就职职位:品质文员
工作描述:公司以生产电脑周边的连接器为主,如RGB接头,DVIUSB充电器及网络线等,在此期间主要负责品质部的日报表、周报表、月报表,以及各类培训的准备、联系、通知、签到、考核等
就职公司:深圳市鑫威电子材料有限公司公司行业:信息技术和互联网(计算机软硬件,通讯)
就职时间:2011年1月到2013年12月就职部门:淘宝运营
公司性质:民营/私营企业/非上市公司就职职位:淘宝客服
工作描述:本公司是一家销售各类日常所使用的粘合剂,电子清洁剂,三防漆等高新技术企业,其中包括两个天猫店,一个京东,两个C店。本人主要负责各个店铺的售前接待业务及售后接听电话,解答客户货物追踪等一系列的异常问题
联系电话:186**********
篇二
姓名:
性别:男
出生年月:1987.01.22
居住地:北京
毕业院校:西京大学
专业:经济管理
E-mail:
工作经历:
公司:鼎力资源有限公司2010.6-2013.11
担任职位:客服组长
职责:
1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;
2、负责为客服团队建立KPI,监控服务水准;
3、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;
4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;
5、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;
6、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;
7、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;
8、负责协助处理投诉。
自我评价:
本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
联络手机:186**********
电子邮件:
篇三
基本资料
姓名:
性别:男
年龄:24
婚姻状况:未婚
身高:173CM
体重:70KG
籍贯:浙江
现所在地:浙江
求职意向
意向岗位:淘宝客服、计算机/互联网类其他
求职类型:全职
期望月薪:面议
到岗时间:随时到岗
期望工作地点:浙江
从事行业:计算机业、互联网、电子商务
自我评价
为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣
教育经历
2009年9月~2013年6月浙江大学计算机网络技术本科
获得证书:计算机二级,网络设计师
课程描述:与计算机网络相关的软件,PS,DW,.NET,数据库,网络营销等等
工作经验
2014年4月~2014年12月××××网络公司
公司性质:私营企业
行业类别:计算机业、互联网、电子商务
担任职位:网站美工/电脑美工
工作描述:网店美工,产品包装设计
2013年3月~2013年7月××××培训机构
公司性质:私营企业
行业类别:教育、培训、科研院所
担任职位:销售助理/业务员
工作描述:电话销售
联系方式
联系电话:×××××××××××
电子邮箱:×××@