企业组织结构的设计
一、企业组织结构设计的影响因素
需掌握：
企业组织结构的概念：是指企业全体员工实现企业目标而进行的分工协作，在职务范围、责任和权力方面所形成的结构体系。这一概念注意与后面将要学习的组织机构相区别，组织结构是指企业整体而言，而组织机构一般主要指企业高层管理结构。
组织结构设计的影响因素：六个方面
（1） 企业制度（个人、合伙、公司制）是决定组织制度的首要因素。其中，公司制企业部门设置较多，因此其管理层次较复杂。
（2） 企业外部环境，包括一般环境和竞争环境。
最重要的是企业环境的不确定性。其涵义及其分类：不确定性主要通过两个因素反映，一个是环境的复杂性，另一个是环境的稳定性。这两个因素在同一矩阵中进行不同组合，即形成企业环境的四种不确定性类型：如书上p34表2-1-1所示。在此，还应注意与各种类型的环境相对应的不同类型的企业的举例，出题可能性较大。
例（04年考）：生产加工食品的企业，如果从环境的复杂性和稳定性来衡量，其环境属于（ ）
a．低度不确定b． 中低度不确定c．中高度不确定d．高度不确定
对环境不确定性的组织设计对策：p35表2-1-2。具体有增加企业的职能部门数，加强管理中的综合协调职能，增加组织结构的柔性，强化计划、预测职能。
但最主要的应记住两条基本的通用原则：
a．环境越不稳定，越需要柔性结构，反之则需刚性结构；
b．环境越复杂，越需要综合任务与计划导向，部门设置也因而越多。
（3） 企业经营战略：战略对组织结构的影响根据企业经营的实践主要表现在以下三方面：
第一，1962年美国学者钱德勒在其《战略与组织结构》一书中提出：“组织结构因企业战略而异”的观点
