2016年导游资格证考试-考试教材

2016年导游资格考试新手指南
考试介绍	考试内容	报考程序	考试教材	报考条件
报名时间	提交材料	考试时间	导游证书	证书办理
考试等级	证书期效	成绩查询	考前辅导	考试真题

　　笔试：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】

　　参考书：【旅游案例分析】

　　口试：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】