随着中国移动通信集团江苏有限公司的快速发展，部分操作性生产岗位需要补充新鲜血液，我们诚挚希望有志于在中国移动江苏公司彰显才华、接受挑战，驰骋梦想的应聘人员加入我们。
基础生产岗是江苏移动承担基础性生产操作职能的岗位。具体招聘需求、程序及注意事项如下：
一、招聘职位
本次需求岗位涵盖全省部分市分公司及县分公司，职位说明及报名条件如下：
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职位 |
职位描述（承担以下一种或几种职责） |
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客户服务员 |
1. 集团客户服务：在公司的政策指导下，作好集团客户服务工作，结合公司情况，配合相关部门，及时向集团客户推广集团业务，将业务全面推向市场，确保大客户不流失。 |
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2. 社区客户服务：参与完成社区渠道的经营活动，及时处理各类投诉及相关的业务问题并做好人员的业务服务培训工作；参与实施社区经营促销工作，做好业务宣传和新业务的推广工作。 | |
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3. 渠道直销服务：负责完成与各经销商的有效沟通，了解经销商动态及经营情况，切实提高其赢利能力。 | |
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维护值机员 |
1. 综合监控：保证设备稳定运行，进行网络日常监测，作好全天24小时轮班值机的交接班工作和巡检工作，作好各项记录，及时上报各类网络障碍，并督促解决。 |
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2. 专业故障处理：执行各专业监控故障的简单预处理、通知单派发、跟踪处理和故障闭环管理。 | |
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3. 投诉受理：随时接听、处理投诉或咨询电话、进行简单的消息跟踪，跟踪的消息进行简单的分析。 | |
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4. 拨打测试：根据维护规程进行各项业务的呼叫拨打测试，根据安排进行各种拨打测试及新放号码的拨打测试。 |
二、岗位条件
1、应届生：全日制国民教育系列大学本科及以上学历(须在2015年7月31日前取得学历、学位);
2、往届生：全日制国民教育系列大学本科及以上学历;
3、遵纪守法、认同公司企业文化;
4、具有强烈的责任心和独立工作能力、沟通协调能力、执行能力和团队合作能力;
5、较强的口头和文字表达能力。
三、报名方法
请登录：http://campus.chinahr.com/2015/pages/jmcc201504/gg.asp进行报名。
报名时间为5月8日起至2015年5月21日。
四、招聘程序
五、注意事项
1、您所填写的简历信息必须是真实、有效和准确的，您须对您输入的资料负全部的责任，如发现您所提供资料有不实之处，我们保留在不通知的情况下取消申请资格的权利。
2、应聘人员须保持电子邮箱和手机的畅通，我们会通过邮件或电话方式将笔试、面试及录用信息通知到应聘人员(注：对于在各招聘流程中落选人员，有可能无法一一通知到本人，敬请谅解)。
3、联系方式：邮箱jszhaopin@js.chinamobile.com
