【百度】招聘客服顾问(可接受应届生)(上海总部，增值服务部)
工作地点：上海
有效日期：至 2015年03月14日
招聘人数：2 人
岗位职责：
1、维护及服务使用百度“搜索推广”的客户群，并根据需求反馈相关信息及数据;
2、为客户提供专业的咨询意见，保证客户使用“搜索推广”服务的推广效果，完成公司下达的业绩指标;
3、分析客户产品和行业状况，提供及定制相应增值方案，提升客户使用效果;
4、协助推进公司运营项目的落地执行。
任职要求：
1、大专及以上学历(可接受应届生);
2、具有客服工作经验者优先考虑;
3、熟悉客户服务的业务模式;
4、普通话标准，口齿清晰，具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识;
5、熟练使用Office办公软件;
6、热情开朗，积极上进，具有良好的团队合作精神，能够承受较大的工作压力。
