第七章 促销策划
促销:是指通过人员推销或非人员推销的方式,向目标消费者传递产品或劳务信息,帮助消费者认知产品或劳务的利益,从而引起消费者的兴趣,激发消费者的购买愿望和购买行为的活动过程。
促销的本质是对消费者的信息传播、说服和沟通的过程。
促销组合:是指企业运用广告、人员推销、销售促进、公关活动等促销方式组合而成的策略系统。
销售促进:是指除了人员推销、广告促销以外的,能够刺激消费者购买、提升经销商效益的各种市场营销活动。
体验营销:是指企业通过采用观摩、聆听、尝试、试用等方式,使消费者亲身体验企业的产品或服务,认知产品与服务的性能、品质,进而促使消费者喜好并购买企业产品或服务的一种营销方式。
体验营销的几种方式:
1.直觉体验;
2.行为体验;
3.思维体验;
4.情感体验。
体验营销策略的8种模式:
1.节日模式;
2.感情模式;
3.文化模式;
4.美化模式;
5.服务模式;
6.环境模式;
7.个性模式;
8.多元化经营模式。
事件营销又称活动营销,是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、名人效应或社会影响大的人物或事件,引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好的品牌形象,并最终促成产品和服务的销售的目的的活动方式。
事件营销操作模式的4个阶段:
1.事件营销策划与准备;
2.事件营销实施;
3.新闻报道与传播;
4.产品品牌被认知。
事件营销策划的要点:
1. 事件营销策划必须充分挖掘新闻的价值;
2.充分做好事件营销策划的准备工作;
3. 事件营销策划不得违背公序良俗。