1.有人说“做事不如做人，人脉关系最重要”阍趺纯创?
2.你带团旅游，在宾馆退房时一房间的烟灰缸丢失，你怎么处理?
3.一火车为了方便日籍乘客乘飞机，在最近的车站停了1分钟，对此很多人很有意见，你怎么看待?
4.让你作为代表参加一个自来水涨价的听证会，你会怎么办?
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