2009年 10月，在京东全国客户服务中心项目友好合作的基础上，江苏宿迁宿豫区政府和北京京东世纪贸易有限公司在上海签订京东(宿迁)信息科技园投资建设协议。该项目位于新宿新路以东，恒山路以南地块，占地300亩，计划投资30亿元，用于建设软件信息技术研发中心及全国客户服务中心，规划设置5000个呼叫座席。这在国内B2C行业中堪称首举。客服中心发展至今员工超过3000人，为客户提供专业满意的购物服务。客服中心正致力于成为B2C行业一流的综合服务中心.
日前，京东全国客户服务中心正式启动未来之星TFS (The Future Star)校园招聘项目。该项目将是客服中心锻造核心人才的有效途径， 加入该计划的应届毕业生朋友经过1年的业务锻炼后将迅速成长为全国客服中心各个模块的中坚力量。发展计划涵盖了客服中心各部门的轮职、精心定制的培训计划、团队活动以及发展机会，并由客服优秀经理人担任辅导导师。在这里,我们将为每一位具备潜能的年青人打造一个快速成长的平台.
京东全国客服中心——未来之星TFS (The Future Star)校园招聘
招聘要求：
1 .2014年毕业的本科及以上学历人员;
2.专业不限，热爱电子商务行业;
3.良好的沟通表达能力与服务意识;
4.具备优秀的学习能力和管理潜力;
培训及发展方向：
培训体系： 公司提供系统的培训及轮岗实习机会，终结合轮岗表现和个人潜质进行定岗培养。
发展方向： 全国客服中心各业务部门的专业人才和管理人才
薪资待遇:实习期3000元/月+220元/月餐补,转正后4000元/月左右,缴纳五险一金,提供住宿。
工作地点：江苏 宿迁
应聘方式:
应聘流程：携带简历参加校园宣讲——笔试——面试(三轮)——录用——培训
咨询方式：蔡鹏 15665179981邮箱：sqcaipeng@jd.com
全国客服中心地址：江苏省宿迁市京东信息科技园(环城东路与洪泽路交汇处)
