1、为什么要做一名空姐？
因为我性格开朗,善于与人沟通,喜欢帮助别人,并且我也非常的热爱这份工作.希望我用微笑服务于每一位乘客.
2、在家里是否帮助父母做家务？
的是.在家帮助父母做一些力所能及的家务这样能缓解父母的压力.
3、如果在飞机上遇到不讲理的客人你会怎么做？
首先提高自己的自控能力,在自身方面找原因.我相信没有不讲理的乘客,只有不到位的服务.如果遇到不讲理的旅客 ：A、乘务员更要态度温柔，热情和蔼 B、对客人不礼貌的言语要耐心的倾听，切忌与客人争论（此题面太广，可选方面实在太多，欢迎补充）
4、你考虑过做空姐的辛苦吗？如果你被我公司录取，你准备如何做一名合格的空乘人员？
考虑过.在选择这份工作之前,我已经做好了心里准备,将它做为终身事业.
4做一名优秀的空乘人员需要哪些品质？
应该自然大方. 有热心,爱心,耐心,工作态度要诚心 ,尽职尽责.
5、你认为空乘应该具备哪些素质？
可从以下选取几点组织回答一下一定会对，全部回答一定会不对，显然以你的工作经验没有这么优秀，是事先准备好的，而让面试官觉得他问了一个白痴的问题他会给你分么？
礼貌素质、思想素质、业务素质和身体素质、心理素质
① 要有敬业乐业的精神
② 牢固树立自觉的纪律观念
③ 要有良好的形象
④ 熟练掌握和运用专业的服务操作技能
⑤ 讲究各种服务礼节
⑥ 掌握文明语言运用技巧
⑦ 具有健康的体魄
5、在学习期间朋友多吗？
在学习期间朋友很多 ,性格开朗的我善于与人沟通.
6、如果有两个航空公司同时接受你，你会选择哪家？
我会选择XXX航 ,因为它的管理严格,有着辉煌的业绩和优秀的员工队伍,我对它充满了信心.希望各位老师给我一次展现自己我的机会. 基本礼仪：
7、如果遇到不讲理的旅客怎么办?
A、乘务员更要态度温柔，热情和蔼 B、对客人不礼貌的言语要耐心的倾听，切忌与客人争论（此题面太广，可选方面实在太多，欢迎补充）
8、你认为一名空中乘务员的挑战是什么?
思路：我觉得此问题的回答是表明了你对工作的关注点，应该从服务理念方面回答会更好，1、服务态度 2、服务技巧（突发事件）个人更倾向的回答：我认为是对良好服务态度的持之以恒的保持，记得在《the best service》一书中看到：“服务很简单，甚至简单到荒谬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服务真的很难。”
