1. 淘宝双十二促销策划方案 篇一
为了提升店铺的销量和知名度，吸引更多的顾客，回馈广大新老客户，特制定以下方案。
一、活动主题
“超值狂欢，抢购”
二、活动目的
通过促销活动，增加店铺的流量和销售额，提高客户的满意度和忠诚度。
三、活动时间
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
四、活动方式
1、折扣优惠
全店商品x折起，部分热门商品低至x折。
购买指定商品可享受额外的.折扣优惠。
2、满减活动
购物满xxx元减xx元，满xxx元减xx元，以此类推。
3、赠品策略
购买商品即送精美小礼品，如定制的钥匙扣、手机支架等。
消费满xxx元，可获得价值更高的赠品，如保温杯、充电宝等。
4、秒杀
每天定时推出秒杀商品，以超低价吸引顾客。
5、抽奖活动
消费满xxx元即可参与抽奖，奖品包括现金红包、优惠券、实物礼品等。
五、宣传推广
1、淘宝站内推广
利用淘宝直通车、淘宝客等工具，提高活动商品的曝光率。
发送淘宝站内信、旺旺消息通知老顾客。
2、社交媒体推广
在微信公众号、微博等平台发布活动信息和链接。
邀请网红、博主进行合作推广。
3、客户关系管理
提前对老顾客进行电话、短信通知。
六、客户服务
1、确保客服人员在活动期间在线，及时回复顾客咨询。
2、处理好售后问题，提高顾客满意度。
七、活动预算
1、促销成本（包括商品折扣、赠品费用等）：xxxx元。
2、推广费用（包括直通车、淘宝客、社交媒体推广等）：xxx元。
3、其他费用（如客服培训、临时人员工资等）：xxx元。
4、总预算：xxxx元
八、效果评估
1、活动期间，每天统计销售额、流量、转化率等数据。
2、活动结束后，对活动效果进行全面评估，分析成功与不足之处，为今后的活动提供经验教训。
通过本次促销活动，我们有信心为顾客带来实惠，为店铺带来增长，实现双赢的局面。
2. 淘宝双十二促销策划方案 篇二
为了提升店铺的销售额，增加客户流量，提高客户满意度，希望通过本次促销活动，能够为广大消费者带来更多的.实惠和优质的购物体验，特制定以下方案：
一、活动主题
“狂欢购物，畅享优惠”
二、活动目的
1、提高店铺的知名度和美誉度，吸引新客户。
2、增加店铺商品的销售量，提高市场占有率。
3、清理库存，回笼资金。
三、活动时间
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
四、活动方式
1、折扣优惠
全店商品x折起，部分热门商品低至x折。
购买指定商品可享受额外x折优惠。
2、满减活动
购物满xxx元减xx元。
购物满xxx元减xx元，并赠送价值xx元的精美礼品一份。
3、赠品促销
购买商品即送小礼品，如小挂件、钥匙链等。
购买特定商品送配套赠品，如购买手机送手机壳。
4、秒杀
每天定时推出秒杀商品，以超低价吸引客户。
五、宣传推广
1、淘宝站内推广
在淘宝首页、商品详情页等显著位置展示活动海报。
利用淘宝直通车、淘宝客等工具进行推广。
2、社交媒体推广
在微信公众号、微博、抖音等平台发布活动信息和推广文案。
邀请网红、博主进行合作推广。
3、客户关系管理
向老客户发送活动通知邮件和短信。
六、客户服务
1、确保客服人员在线时间，及时回复客户咨询。
2、处理客户投诉，保证客户满意度。
七、活动预算
1、促销成本：xxxx元
2、宣传推广费用：xxx元
3、赠品费用：xxx元
4、其他费用：xxx元
5、总预算：xxxx元
八、效果评估
1、活动期间，每天统计销售额、订单量、客单价等数据。
2、活动结束后，对活动效果进行全面评估，总结经验教训，为下次活动提供参考。
3. 淘宝双十二促销策划方案 篇三
随着市场消费热情的持续高涨及线上购物趋势的`不断深化，为了进一步提升品牌知名度，激发消费者购买欲'望，增强顾客粘性，并回馈广大新老客户的支持与厚爱，我们精心策划并特制定以下方案：
一、活动主题：
“金秋狂欢购，优惠不停歇！”
二、活动目标：
1、提升销量：通过促销活动，显著提升店铺商品销量，完成月度销售目标。
2、增加曝光：利用平台资源及社交媒体，扩大品牌曝光度，吸引更多潜在客户。
3、增强互动：通过趣味互动环节，增强顾客参与感，提升品牌忠诚度。
4、收集反馈：收集顾客反馈，优化产品与服务，为后续营销活动提供参考。
三、活动时间：
即日起至xx月xx日，为期两周。
四、活动内容：
1、折扣：每日精选百款商品，享受低至5折的超值优惠，抢购，先到先得。
2、满额赠礼：单笔订单满xxx元，即赠精美礼品一份，数量有限，赠完即止。礼品包括定制版购物袋、品牌小饰品等，旨在提升购物愉悦度。
3、秒杀活动：每日设置多个时段，精选热门商品进行秒杀，价格低至冰点，刺激消费欲'望。
4、集赞赢好礼：顾客分享活动海报至朋友圈，集满xx个赞，截图发至客服，即可兑换店铺优惠券或指定商品一件，鼓励用户自主传播。
5、会员专享：针对店铺会员推出专属优惠，如额外折扣、积分加倍、专属商品等，提升会员价值感。
6、直播互动：邀请网红主播或品牌代表进行直播带货，现场演示商品，解答疑问，并设置直播专属优惠券，增加购买转化率。
五、宣传策略：
1、站内推广：利用淘宝直通车、钻展等工具，精准投放广告，吸引目标客户群体。
2、社交媒体：在微博、微信、抖音等社交平台发布活动预告及精彩瞬间，利用KOL合作扩大影响力。
3、短信/邮件营销：向店铺订阅用户发送活动通知，提醒参与。
4、线下联动：如有条件，可在实体店或合作商家处设置活动宣传点，实现线上线下互动。
六、预期效果评估：
活动结束后，将通过销售数据、用户反馈、社交媒体互动量等多维度对活动效果进行评估，总结经验教训，为未来营销活动提供参考。
我们相信，通过精心策划与高效执行，本次“金秋狂欢购，优惠不停歇！”活动定能取得圆满成功，不仅为店铺带来可观的销售增长，更将进一步巩固和提升品牌形象，与广大消费者共同分享购物的快乐与惊喜。让我们携手并进，共创辉煌！
4. 淘宝双十二促销策划方案 篇四
为了提升销量和品牌知名度，针对即将到来的促销活动进行详细规划，希望通过此活动吸引更多消费者，提高店铺访问量和转化率，特制定以下方案：
活动主题
"狂欢618，折扣不停！"
活动时间
20xx年6月1日 - 20xx年6月18日
活动目标
1、提升商品销售额20%
2、增加店铺访客数量30%
3、改善用户转化率15%
活动内容
1、折扣
在活动期间，精选商品享受折扣，折扣幅度为20%-50%。
每天定时推出不同产品，以吸引消费者关注。
2、满减活动
满100元减10元、满200元减30元，吸引顾客性购买更多商品。
设定叠加优惠，老客户购买可领取额外礼包。
3、秒杀专区
每日设立秒杀产品，限量销售，刺激购买欲'望。
秒杀时间设置为早晨和晚上，便于覆盖不同消费者的.购物习惯。
4、社交媒体推广
利用微信、微博等社交平台进行宣传，设置分享奖励机制。
鼓励用户分享购物体验，给予返利或优惠券。
5、直播带货
在活动期间安排直播，展示产品使用效果，吸引消费者即时下单。
邀请网红或专业主播进行产品评测，增加信任感。
6、用户互动
推出抽奖活动，购买即有机会参与，奖品包括现金券、电子产品等。
在店铺页面设置留言区，鼓励消费者分享使用感受。
活动宣传
1、店铺首页优化
更新活动Banner，突出活动主题及折扣信息。
明确活动时间和参与方式，提高用户的兴趣。
2、推送通知
通过淘宝客服或短信发送活动通知，提醒用户参与。
3、关键词优化
根据活动主题调整商品标题和关键词，提高搜索排名，增加曝光率。
预算情况
所有活动预算应控制在xxxx元以内，确保各项推广费用与预期销量之间的平衡。
效果评估
活动结束后，将对销售额、访客量及转化率进行数据分析，以评估活动效果，并据此制定改进方案。
通过本次促销活动的多样化策略，我们希望能够有效吸引消费者、提高销量，并增强品牌的市场竞争力。期待与大家共同努力，实现预期目标！
5. 淘宝双十二促销策划方案 篇五
一、活动背景
"双十一"即指每年的.11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。
二、活动时间
11月11日前后。
三、活动地点
xx体检中心淘宝店。
四、活动主题
"双十一"轻松抢5折，健康不打折。
五、活动内容
A.产品促销。
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}。
2、单笔满600立减30或送一个专项体检。
3、单笔满800立减40或送一个专项体检。
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检。
5、全场套餐再加25元送价值50元南'海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份
B.信誉好评拍后5星+好评返还金额
根据套餐金额比如300以下返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还15元，500-599以上返还20元，600-699以上返还25元，700-799以上返还30元，800-999以上返还40元，1000以上返还60元，2000以上返还100元！
六、活动推广
A、内部推广
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南'海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接，套餐价格里一定要标出原价及折后价，并将此页面置于首页。
B、外部推广
xx网络运营部全部推广人员，进行任务分配，在各大外围网站进行推广，推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。
6. 淘宝双十二促销策划方案 篇六
一、策划书名称：
淘宝网店双十一营销策划书
二、活动背景：
随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义：
在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的`提升。
四、活动内容：
1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双xx大促销的气氛，调动消费者的购买欲'望。装修阶段基本分为三个：
(1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双xx大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;
(2)双十一：店面要体现出在尽大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;
(3)节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式：
(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格高的作为成交的后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲'望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是受消费者欢迎的。
3、客服：
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里好加上双xx大促的欢快信息，对买家的购买欲'望也是一种促进。
4、售后：
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。
7. 淘宝双十二促销策划方案 篇七
1、网店装修
一个好的淘宝促销活动方案就应该从店铺的装修开始。装修促销活时重要的就是整体要突出节日的气氛，促销区、店招等可以适当的加入节日元素，这里侧重质，不追求量！要注意颜色、促销模块都要整体协调，要给顾客种清目明了的感觉。用好的网店装修吸引顾客才是首选。
2、选好主打商品
我们在促销时你可以全店免邮或者半价折扣之类，但是做这些淘宝促销活动方案前你怎么都要拿出几款你有信心的宝贝来做主打宝贝，像特价、秒杀。等等促销活动。我们都知道选款肯定是首选重要的。因为光是你有信心也不行的，客户需要的才是好的。我们要多观察，集用户所需求的。看看排行榜你对应行业哪些宝贝接受程度好。再结合自身条件来确定。这样来选择好主打宝贝。
3、宝贝标题和图片
宝贝标题和图片这个是目前C店跟B店相比，算是有点优势了。我们知道现在B店的宝贝标题是不可以设置促销词的`。可想而知如果在五一节日的话，搜索什么类型的词大大增加那就是五一促销、五一特价等这些词，你怀疑的话可以在五一那几天查看数据。图片上也美化成让客户看到就知道你在做促销，具体可以看看首页宝贝图片的那些手法。
4、宝贝描述
宝贝描述我们在网店学院里以前也提到过很多。说到底它重要的一点是如何做好关联营销。你好不容易把客户带进店里，就应该让客户知道你还有哪些促销活动，让客户感到实惠。而且不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。我们在做关联销售时可以在宝贝描述的上面、中间、下方。选取几处来强调你店铺宝贝的优惠价值性。当然，内容可以一样，但表达方式好可以不同。
PS：购买买就送、搭配套餐就是典型代表。
5、促销手段
毫无疑问有好的促销手段才能提供我们更好的发展空间。大家要根据自己店铺利润、行业来确定。你不要一个单纯的特价，包邮。这样会显得毫无特色，因为这些很多店铺平常都在做。
下面给大家分享些促销手段作为参考：
(1)打折促销
打折促销是常见、普通的一种网络促销手段，但这种淘宝促销活动方案需要有价格优势和比较好的进货渠道，常用的打折促销方式主要有以下几种：
a.限期折—节假日、元旦、春节促销等；
b.限量折—达到某个要求的时候，限制名额促销，如前100名免运费，或前50名抽大奖等待；
c.会员打折—某些网店为了吸引更多的回头客，都会采用会员打折制度。(会员制度是淘宝自带功能，会员折扣可以在交易中自动打折)如累计消费500元，为普通会员，享受全部商品9。8折；累计消费1000元，升级为高级会员，享受所有商品8。8折；累计消费20xx元，成为vip会员享受8折优惠。
(2)商品绑定
商品绑定主要是指在不提高，或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣会让顾客产生降低了商品品质的怀疑，利用商品附加值的促销方式会更轻易获得顾客的信任。商品绑定的方式主要有如下几种：
a.买A送B如买一个学生书包，送一个学生铅笔盒；
b.买A搭配B减价：如买一袋大米加一袋黑米立减80元；
c.买M个送N个：如买1000根铅笔送50根；
d.买A加N元换购B：如买580元的棉衣，加20元即可换购80元一副的棉手套。
(3)包运费
包运费是目前淘宝网上使用较多的一种促销手段，一般都是满多少件或满多少元包指定的区域快递，如购满两件包江浙沪快递，购买300元包全国快递等。
(4)网上抽奖促销
抽奖促销是很多网店都乐意采用的一种促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品促销、扩大用户群、庆典和推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。但是进行网上抽奖促销抽奖活动应注意以下几点：
a.奖品要有诱惑力：可考虑大额超值的产品吸引消费者参与；
b.活动参加方式要简单化：网上抽奖活动要策划的有趣味，不易太过复杂，难度太高，这样很难吸引访客；
c.抽奖结果要公平公正：由于网络的虚拟性和参与者的广泛性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，及时请公证人员进行全程公正，并及时通过E-mail、公告等形式向参与者报告活动进度和结果。
(5)赠送红包
赠送红包一般新手采用的比较多，这种促销方式借助于支付宝的功能，它需要在支付宝账户中冻结一部分资金，作为红包资金送给顾客。
8. 淘宝双十二促销策划方案 篇八
一、活动背景
双十一走了，双十二要来了!这次1212将会是几百万卖家的舞台。零门槛，精准推送，让更多的卖家和买家加入到这场年终盛典中来。
二、活动时间
20xx年12月12日
三、活动主题
主题：淘宝双十二联合营销活动
四、推广方式
推广优势：
1、 价格低
2、 速度快，没有任何一种传播工具可以像互联网这么快。
3、 传播范围广，可以全方位，全面的把活动信息展示在互联网任何角落。
1、微博推广
微博作为一种新兴的媒体传播渠道被越来越多的人关注，因为他传播速度快，一对众的N次方传播范围广，时效性强，推广方法如下：
1、更新微博：微博图文并茂更有说服力。常与粉丝互动取得信任，达到口碑宣传、信任代理。
2、微任务：让大V转发(付费，五十元左右一条)，大V的效果不能忽视，大V就证明在某一圈子或领域有一定的影响力!
3、粉丝通(付费)：精准投放，百分百展示，按效果付费。
粉丝头条(一元)与粉丝通相似，前是展示在自己粉丝信息之中，后者是之中。
4 、发起博友转发互动，在原微博上闹起来!使更多的人参与进来转发互动，便可以展示在更多人面前 。
2、微信推广
微信特色是一对一基础上的人脉口碑传播，传播速度慢但影响深，信任度高，微信还有极强的移动O2O基因，很适合做销售转化及客户关系管理。
公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进行广告、软文发布。可以公司全民参与，让更多的人了解。(联系高质量公众账号发布)
3、论坛推广
论坛是人气聚集高的地方，设置个性签名，可以发一些活动介绍(新闻)、软文链接等，做好关键词也方便百度等搜索引擎收录。
4、SNS社区推广
SNS的关键是关系黏度，校友网、人人网、开心网、豆瓣网等，可以分三步，加好友、常互动、留答案。
5、QQ推广
可以同时加几十个QQ群,每个群有200人左右, 发布广告、群邮件、(一般会被请出群。)
6、博客推广
sina博客、网易博客、QQ空间(说说)、等发表几篇好文章，这个需要长期间的积攒沉淀才能换来终始的'粉丝。目前只能做到广告展示的效果。
7、百度推广
贴吧：到比较火的吧发链接、发布广告，在黄金时段马甲顶贴，使其置顶展示。
问答：自问自答，需要多个马甲。
百科文库：具有权威性，搜索排名靠前。(PS：如本次方案做好标题关键词、加上活动链接就可以上传文库。)
五、终目的
经各种推广手段引流达到30万UV，并更好的提高转化率。是双十二活动完成制定目标!
9. 淘宝双十二促销策划方案 篇九
一、活动背景
双十一走了，双十二要来了！这次流量大，红包多的1212将会是几百万卖家的舞台。零门槛，精准推送，让更多的卖家和买家加入到这场年终盛典中来。
二、活动时间
12月12日
三、活动主题
主题：淘宝双十二联合营销活动
活动主页：
四、推广方式
推广优势：
1、 价格低
2、 速度快，没有任何一种传播工具可以像互联网这么快。
3、 传播范围广，可以全方位，全面的把活动信息展示在互联网任何角落。
1、微博推广
微博作为一种新兴的.媒体传播渠道被越来越多的人关注，因为他传播速度快，一对众的N次方传播范围广，时效性强，推广方法如下：
1、更新微博：微博图文并茂更有说服力。常与粉丝互动取得信任，达到口碑宣传、信任代理。
2、微任务：让大V转发（付费，五十元左右一条），大V的效果不能忽视，大V就证明在某一圈子或领域有一定的影响力！
3、粉丝通（付费）：精准投放，百分百展示，按效果付费。
粉丝头条（一元）与粉丝通相似，前是展示在自己粉丝信息之中，后者是之中。
4 、发起博友转发互动，在原微博上闹起来！使更多的人参与进来转发互动，便可以展示在更多人面前 。
2、微信推广
微信特色是一对一基础上的人脉口碑传播，传播速度慢但影响深，信任度高，微信还有极强的移动O2O基因，很适合做销售转化及客户关系管理。
公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进行广告、软文发布。可以公司全民参与，让更多的人了解。（联系高质量公众账号发布）
3、论坛推广
论坛是人气聚集高的地方，设置个性签名，可以发一些活动介绍（新闻）、软文链接等，做好关键词也方便百度等搜索引擎收录。
4、SNS社区推广
SNS的关键是关系黏度，校友网、人人网、开心网、豆瓣网等，可以分三步，加好友、常互动、留答案。
5、QQ推广
可以同时加几十个QQ群，每个群有200人左右， 发布广告、群邮件、（一般会被请出群。）
6、博客推广
sina博客、网易博客、QQ空间（说说）、百度空间等发表几篇好文章，这个需要长期间的积攒沉淀才能换来终始的粉丝。目前只能做到广告展示的效果。
7、百度推广
贴吧：到比较火的吧发链接、发布广告，在黄金时段马甲顶贴，使其置顶展示。
问答：自问自答，需要多个马甲。
百科文库：具有权威性，搜索排名靠前。（PS：如本次方案做好标题关键词、加上活动链接就可以上传文库。）
五、终目的
经各种推广手段引流达到30万UV，并提高更好的转化率。是双十二活动完成制定目标！
10. 淘宝双十二促销策划方案 篇十
活动时间：12月7日到12月15日
主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出双12同学节活动的主题。
目标：10W， 500单
提纲：
一、售前的准备工作
二、售中的跟进工作
三、售后的服务工作
一、售前的准备工作
1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
顾家商品A，原价XXX，淘金币价XXX+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫
2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子 等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加双十一活动。
3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。
4、推广：店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。
5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。
6、库存：在活动开始前，进行库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响DSR的评分以及动态评分。
7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。
8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。
9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。
10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。
11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中，忙亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是重要的。好在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。
三、售后的服务工作
货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。
库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。
