这样分析下来，口译的过程可以具体分解为信息的接收（Receiving）、解码（Decoding）、记录（Recording）、编码（Encoding）和表达（Expressing）五个步骤：
接收（Receiving）：
When Ear Meets English
口译者对信息的接收即为听入（Listening）。学生的通常情况是：若听入为汉语，除了一些古文和专业词汇之外，听入一般不会发生困难。若听入为英语，因为是非母语表达信息，接收便构成一道难关，学生往往会发生“少听入”或者“未听入”、甚至会“误听入”。
这也是口译考试未能合格者普遍反映出的问题。两篇英汉译一上来就给了一个“下马威”。英语听入具有强烈的瞬间性，理解和把握有一定长度的语段需要有丰厚的英语功底。很多考生听完后不知文章所云，甚至还闹出不少笑话。在历年的口译考试中，很多考生误把Tibet听成tobacco，把Lincoln听成Clinton，可想而知，译出的内容与原语的意思相去甚远。如果在第一步Receiving处便了栽跟头，后面几步就无从下手了。
在实际教学过程中笔者也发现学生存在这种情况：对学生造成障碍的未必是陌生艰深的词汇，一些简单的单词和搭配却也常常发生误听。比如：
1） Lettuce prices were pushing $3 a head, the highest in 25 years.（莴苣的价格涨到了三美元一株，达到二十五年来的高价格）。学生因为对连读的a head和单词ahead不能区别，而误听成Lettuce prices were pushing $3 ahead。
2） Words fall short when we attempt to describe our love and appreciation for them.划线部分意思为“言语不足以表达”。而很多学生听成words for short，主观臆断为“简单来讲”。
Passive and Active Receiving
Receiving有Passive和Active之分。Passive Receiving表现为孤立地听入单词和句子，很多学生的听入都为passive receiving，他们的注意力过分集中在听入信息的语言形式上，往往造成无形中放大了生词，一段录音中往往总是有一些词对学生来说是陌生的，许多考生就卡住了，没有跳过去听完全文，而是继续停留在这个词上思索良久，等回过深来，发现遗漏了很多内容。
Active Receiving表现为听入时十分注意信息的整体意义，这是学生应当采取的听入方法。学生在听英语时，要对言者的话语作整体理解，而不强调对某个词的深入了解。当然这并不是说不要去听懂单词，而是万一个别单词听不懂，不要老想着这个单词，造成生词放大；另一方面，这样做也避免接收到的都是一个个孤立的单词，应该听入的是原语的陈述思路和语意群。口译是两种语言中意义的切换，而不是词和词的对应转换。
口译技能教学中都有听入技巧的训练，学生一开始难免陷入听单词的模式，教师应该及早提出这一点，在教学过程中强调听意义的重要性。让学生明白口译的听入与笔试听力中的spot dictation的听入方式不同，帮助学生脱离原语的外壳，站在更高的位置综合地听入信息。
I Know the Word in Reading, But Not in Listening
至于口译词汇，新东方学员中的一种普遍情况是：经过各类书面考试，阅读词汇有了一定的积累，也明白这些词汇的基本意思，但由于很少使用，对脑中的词汇根本不知道怎样熟练运用。听入时需要经过几秒的思索方能反应过来，或者等老师点拨之后，如梦初醒般地把储存在脑中的一串串词激活起来，若有所悟地连连点头。
造成这种情况一方面的原因是长时期不使用获知词汇，以致于过去辛辛苦苦背下的词又生疏起来；而另一方面，也是更重要的一点原因是学生对于这些词汇的记忆是基于“视觉”的，而不能对其读音产生“听入”的条件反射。
根据认知理论的信息处理原理，当前输入的原语信息要与记忆中所存储的有关信息相整合，才能得到理解。如果缺乏相关信息，或者未能激活记忆中的有关信息，就很难实现对原语的理解，更不用说用目标语进行再创造了。
造成这个现象的一大原因与阅读是学生获得词汇的主要来源有很大关系。阅读基本上是以图像来刺激视觉器官，如果学生不曾朗读过这个词，那么在他的认知结构中就不会存有该词的声音资料，也就不可能迅速准确地把听入中所感知到的内容与认知结构中该词的文字符号和意义产生联系，造成了学生对听觉、即声音刺激的不敏感。通常学生听到不敏感的词，是先将声音信息辨别后，在脑中根据音节进行拼写，转换成图像，而后才辨认出，再在脑中检索出意思，这样就绕了一大圈。
因此，教师在平时给学生的训练中要特别加强他们对词汇声音的刺激，每当发现学生有听不出的词，但看了黑板上的拼写后能认出时，要让他们知道这些是他们的听觉不敏感词。学生需要明确词汇记忆必须重视其完整性，认知结构中的信息储备必须音、形、义兼备，才能逐步缩短从视觉转化为听觉的过程，直到完全抛弃这一转换过程，做到能够直接从读音取得词汇的意思。
解码（Decoding）
解码是指译员对接收到的原语信息进行解意，以获取语言和非语言形式所包含的各种信息。由于原语信息丰富复杂，微观处可能呈线形排序，宏观又可能呈层次交叠，所以译员对原码的解译处理不可能完全按顺序进行。译员在解释原语信息的同时要综合辨别和解析各种微妙的非语言信号以及它们同语言信号之间可能发生的关系。这就是智能翻译机无法取代人工口译的主要原因之一。
原语信息码是多方面、多层次的。有语音码，如语音、句法、词汇等信息；也有非语音码，如文化传统、专业知识、信息背景、表达风格等信息；也有介于两者间的，如双关语等信息。
It’s Not All about American English说道语音码，课堂教学中发现，学生通常比较适应稍偏向美式发音的口译材料，而对英式发音反应较为迟钝。若听到是非英语国家的人带有口音的英语便更加手足无措起来。
比如有一句“one near birth，one near death”，短文是英式发音，很少有学生能解译出来。而当老师用美式发音重复一遍，几乎所有的学生都能明白。
当然，如果仅仅从考试的角度来讲，口译考试中听入的都是标准英语，基本不带口音；但是在笔试的听力中还是会听到带有英国口音的英语，学生还是很有必要适当接触英式英语的材料。另外一点，教师应该尽量使用口译练习的录音资料，而不是自己念，一方面让学生有实战的感觉，另一方面也避免学生太单一地只熟悉自己教师的语音，而在考试中无法适应。
Interpretation Knows No Boundary
译员的解码能力与其储存在长期记忆中的知识和经验有着密切的关系，尤其是译员的解码能力，会随着知识面的扩大和经验的丰富而增强。
不管是平时做口译，还是去参加口译考试，都会深切体会到口译的内容是五花八门，没有边界的。为此，教师应让学生意识到注意积累各方面的知识的重要性，并设法帮助他们了解各种相关的词汇。
英文好但对该领域不熟悉，译出来的句子常常连自己都觉得很莫名，听者就更觉得不知所云了。比如在课堂上给学生听过这样一个介绍高科技的文章，其中有个句子：An earth-friendly coolant will make soda cold in 15 seconds after it’s opened.
Earth-friendly这个词其实就是environment-friendly，意思是环保的。其实是个挺普遍的词，可是很多学生不知道这个词是什么意思，还有学生理解成“落地式的”。可见，为了使自己的译文准确到位，学生有必要扩大阅读范围，了解各学科、各行业的情况。
就目前的口译考试而言，其内容相当广泛，涉及政治、经济、外贸、外交、教育、文化、工农业、高科技、体育和旅游等领域。因此，口译教师要尽量针对各个领域，挑选有代表性的听力材料，让学生有个初步的概念和了解。学生也要针对自己不熟悉的领域来挑选的练习材料，使自己在练习口译技能的同时又扩大自己的知识面。
江晓弘，上海新东方中高级口译明星教师。口译教研组成员，高级同声翻译。上海交通大学信息工程学硕士。凭借236分的高分成为上海高级口译考试高分得主。同时获得“CCTV杯”和“外教社杯”全国英语演讲比赛上海赛区双料冠军等。
