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风险识别的工具与技术:
风险的可预测性划分:
沟通渠道计算:
赫兹伯格双因素理论:

1.2023年上半年计算机软考信息系统项目管理师考前冲刺考点梳理 篇一
风险识别的工具与技术:
风险识别的工具与技术:头脑风暴、德尔菲技术、根本原因分析、核对清单、假设分析、鱼骨图、石川图、系统或过程流程图、专家判断、假设条件和制约因素分析、SWOT分析。
实施定性风险分析工具与技术:模拟、蒙特卡洛模拟、敏感性分析、龙卷风图、决策树分析、影响图。
2.2023年上半年计算机软考信息系统项目管理师考前冲刺考点梳理 篇二
风险的可预测性划分:
项目风险按可预测性划分,可以分为:己知风险、可预测风险、不可预测风险。
已知风险:分析项目和计划后能够明确发生的,且其后果可预见。
可预测风险:可以预见其发生,但不可预见其后果。
不可预测风险:有可能发生,但其发生的可能性不能预见。(也称未知风险或未识别的风险)
3.2023年上半年计算机软考信息系统项目管理师考前冲刺考点梳理 篇三
沟通渠道计算:
沟通渠道计算公式:n×(n-1)÷2
计算公式释义:这里的n指的是干系人的数量,也就是参与沟通者的人数。一般来说只考选择题。假设n名干系人,每个干系人都可以与其他n-1个人构成沟通渠道,所以n×(n-1);又因为在上述计算方法中每个人被算了2遍,所以再除以2。
4.2023年上半年计算机软考信息系统项目管理师考前冲刺考点梳理 篇四
赫兹伯格双因素理论:
赫兹伯格的双因素理论:激励因素和保健因素。
激励因素:激励员工,使之产生满足感。包括:成就、承认、工作本身、责任、发展机会等。
保健因素:防止人们对工作产生不满意感。包括:工作环境、工资薪水、公司政策、个人生活、管理监督、人际关系等。