2021年托福考试时间表出炉！2020年10月14日开放2021年托福报名及考位

考试安排

报考须知

　　报名要求

　　报名前，考生须仔细阅读并同意ETS关于托福网考®考试实施、考试报名和成绩报告方面的所有条款，阅读教育部考试中心托福网考®报名网站公布的报名程序、费用支付等方面的内容和重要提示及相关网上报名条款。

　　报名时，考生须确认所提交全部信息的真实性和准确性，否则将会导致您无法获得托福网考®的考试信息和考试成绩。考生须对本人所提交的错误信息造成的后果负责。考生报名时，系统将为考生建立个人帐户，存放考生个人的报名信息和考试成绩。该帐户由网站指定的NEEAID号码和考生本人设定的密码控制。考生应妥善保管NEEAID和密码。除考生本人作为个人账户的拥有者外，任何其他人员包括托福网考®客服人员均不需要也无权询问得知考生账户的密码来为考生提供服务。将个人账户信息泄露给任何第三方将导致对考生不可预知的损害。本网对于个人账户密码和个人信息均进行了加密处理和保护，符合中国相关信息安全法律法规关于保护个人信息的要求。任何企图非法获取考生个人信息的行为将面临执法机关的调查并将按照适当的中国法律进行严厉惩处。

　　证件要求

　　考场按托福官方要求严格审核身份证件是否符合要求并核查身份证件与考生当前相貌是否一致。考生如未携带ETS要求提供的证件或携带证件不符合要求，将被拒绝进入考场，考费不予退还，考生须仔细阅读并了解托福网考®考生须知中关于证件要求的部分。如有证件相关疑问，请在考试日期前与托福报名咨询中心联系。

　　中国大陆托福®考场对身份证件的要求：

　　•中国大陆考生必须携带有效的二代居民身份证原件参加考试。这是接受的身份证件。根据中华人民共和国相关法律，任何年龄的公民，均可在户籍所在地申领居民身份证。请考生确认所持二代身份证仍在有效期内、芯片信息读取功能正常、本人当前相貌无重大改变（如整容、性别改变等）。否则，建议考生立即重新申请新的二代身份证。

　　•中国台湾考生必须携带有效的台湾地区居民往来大陆通行证原件或台湾居民居住证原件参加考试。

　　•中国香港和澳门考生必须携带有效的港澳身份证/港澳居民居住证或港澳护照原件参加考试。

　　•非中国籍考生必须携带有效护照原件参加考试。护照明确显示考生的姓名、本人近期照片和签字，并带有中国入境签证（中国给予免签证待遇国家的护照除外）和中国边境入境签章。请考生确认报名时本人提交的国籍/居住地信息应与所持护照国家一致。

　　注意：证件上的姓名和生日等个人信息必须与报名信息完全一致。

　　考生到达考场时间

　　考试日考生到达考场的时间不得晚于考试确认信和报名网站查看已注册信息中标明的最晚到达考场时间。迟到者将被拒绝进入考场并不予退款或转考。

　　关于个人物品

　　除身份证件之外，任何个人物品都不允许带入考试区域，考试区域包括等候室、考场、考试过程中使用的卫生间。个人物品须存放在考点指定的地点，并且考试过程中或休息过程中不再接触这些物品。教育部考试中心、ETS和考点均不对丢失物品负责。

　　违禁物品包括但不限于：

　　自带文具

　　自带键盘

　　钱包和钱夹

　　电子及通讯设备

　　计时器

　　参考资料

　　食品和饮料及监考人员认为属于违规的其他物品

　　如果在考试过程中或休息时发现在考试区域你携带上述任何物品，考场管理员将立即向ETS报告，你的考试将不被评分，考试管理员也有权禁止或者终止你的考试。

　　等待进入考场

　　考生到达考场后应有秩序地在等待区等候，听从考务人员的指令，禁止大声喧哗和拥挤。在完成个人物品的存储、违禁物品检验、身份证件初审以及阅读和签署考务人员分发的保密协议后，等待考务人员安排入场检录。为避免占用考试时间，建议考生利用此时间如厕。

　　考生进场检录和考位安排

　　考务人员将依次安排考生检录进入考场。考生应携带符合要求的身份证件和签署的保密协议接受主考检录。主考将核收保密协议，审核考生与报名信息及其身份证件（必须是符合前述身份证要求的身份证件）的一致性（使用人脸识别技术）并进行数码摄像。有以下情形的考生将无法通过身份核查并将被视为身份证件不符合要求拒绝入场，按照ETS的规则，将不退还部分或全部考费。

　　身份证件不符合要求的包括：

　　身份证件非原件

　　身份证件颁发机构的国家/地区与考生报名提交的本人国籍/居住地不一致

　　身份证件种类不符合前述身份证要求

　　身份证件照片与考生当前形象不一致

　　身份证件有效截至日期早于考试日期

　　身份证件姓名和生日与报名信息不符

　　身份证件信息芯片读取功能缺失

　　考生的座位由计算机系统随机分配。考生的照片、注册号、姓名和生日将显示在所分配考位的计算机显示器上。考务人员将引导考生到达考位就座。此时严禁考生触摸计算机键盘和鼠标。考生应核对显示器上的信息是否正确。在考务人员输入键盘解锁指令后，考生方可使用键盘和鼠标开始考试。

　　考试注意事项

　　托福网考®允许考生在考试进行当中做笔记。考场将发给每位考生一支铅笔和三张专用草稿纸。考试完毕后考生须在退场前将铅笔和草稿纸如数退还。考试计时由计算机系统控制并显示在显示屏上。禁止考生携带和放置个人计时器。

　　耳机的音量由考生在计算机上通过鼠标调整。

　　考生在考试时，只需使用计算机的键盘、鼠标和耳机进行考试，不得擅自触摸和拔插计算机其他部件。因考生非正常使用而导致计算机及耳机损坏（如将耳机电缆拉断），由考生负责赔偿。

　　如遇计算机系统故障或死机，请考生不要紧张，立即举手示意考务人员帮助重新启动考试系统。停机期间考试的计时停止。重新启动系统后将从停止时刻开始。

　　考场规则

　　考生须服从考务人员的指令，不得大声喧哗扰乱考场秩序。有问题须举手示意等待考务人员前来解决。

　　考生在考场的任何违规或舞弊行为都将被如实报告给ETS，违规或舞弊行为将会影响考生的考试成绩甚至考试资格。因违规舞弊而被取消考试成绩或考试资格的考生不得申请更改、退考或退款；情节严重者有可能被禁止参加以后的考试。

　　违规舞弊行为包括但不限于：

　　代替他人考试或请他人*

　　采取任何形式协助他人进行舞弊或本人舞弊

　　在考场内携有或使用上述违规物品

　　通过不正当的手段获取考试信息

　　将草稿纸（全部或部分）或试题内容带出考场

　　不听从监考人员指令或警告

　　故意毁坏考场设施或考试设施

　　故意扰乱考场秩序或影响他人考试

　　监考人员认定的属于违规或舞弊的其他情况

　　免费重考

　　发生异常情况导致考试无法按时进行或无法完成考试，或无法对考试进行评分的，这些情况可能包括但不限于考试实施失误（考试安排、考试资料和考试设备等方面导致），不可抗力（自然灾害、流行病疫情或其他紧急情况），由ETS评估确认后给予受影响考生一次免费重新考试的机会。免费重考的时间和地点由ETS安排注册。对于新安排的重考，考生因故不能参加，可在考前4天前申请取消重考退还本场次考试费或一次免费转考。

　　考试成绩

　　通常情况下，考生可在考试结束约6至10天后登录报名网站查询成绩。ETS正式打印的成绩单通常会在考试日后8周左右通过快递寄送到考生报名时提交的中文地址。快递单号将显示在考生个人账户中。托福考试成绩的有效期为考试日后2年。请注意，考生个人成绩单只有一份，如因个人原因丢失，不予补办。

　　其他服务项目

　　注册参加托福网考®的考生还可选择另外付费提供的服务，包括增送成绩、恢复已取消成绩、口语和作文复议等，详见报名程序。

　　投诉建议

　　考生如对考试服务(包括考试报名、考试实施、考场设施、监考人员等)不满意或认为其权益受到了侵害，请向教育部考试中心托福网考®呼叫中心提出投诉。投诉受理时限为考试日期后一周内。

　　教育部考试中心托福网考®呼叫中心电话：010-82345672，

　　考试日服务电话：010-83020304，

　　教育部考试中心托福网考咨询邮箱:ibtcsr@mail.neea.edu.cn。

报名流程

　　中国大陆地区，考生须通过教育部考试中心报名网站报考托福网考®。为确保报名成功，请务必仔细阅读报名程序和完成所有步骤。

　　报名前的准备：

　　1．电脑要求：

　　中国考生须提供本人的简体中文姓名和邮寄地址。因此，中国考生须使用简体中文操作系统输入汉字。

　　2．付费须知

　　您可以使用支付宝或招行一网通来支付考试费、转考费及考后服务费。如果您取消报名，您所支付的考试费在扣除退考费后将自动退回到您的NEEA账户中。如需更多了解，请咨询两家支付服务提供商。

　　支付宝客服热线：95188

　　招行一网通客服热线：95555

　　3．所需要个人资料

　　首次访问托福网考®报名网站时，网站会要求您创建个人档案。创建个人档案需要的个人基本资料有：中文姓名和姓名拼音/英文姓名（中国大陆考生请按新华字典规则输入标准汉语拼音，中国香港、澳门和台湾考生请以身份证件上的拼音或英文姓名为准；非中国籍考生请输入护照上显示的英文姓名）、身份证件类别、证件号码、生日、电话号码、电子邮箱地址以及通信邮寄地址。上网前请确认您拥有以上所有信息以及他们的真实性和准确性，否则将会导致您无法获得托福网考®的考试信息和考试成绩，考生须对本人所提交的错误信息造成的后果负责。

　　4．考生须知

　　报名前，您须认真阅读托福网考®考生须知。在开始网上注册前，会要求考生阅读网上报名协议，您须点击“同意”相关条款，才能继续进行网上注册操作。

　　报名程序：

　　一个完整的托福网考®报名，须按顺序完成下列步骤：

　　第一步：注册成为网上报名系统用户，创建个人档案

　　第二步：支付考试费

　　第三步：注册考试，填写报名表并确认付费

　　您须按顺序依次进行以上三步，全部完成后，报名才算完成并得到确认。三个步骤的详细说明如下：

　　第一步：注册成为网上报名系统用户，创建个人档案

　　首次使用教育部考试中心托福网考®网上报名系统，须先注册成为用户。完成这一步，您需要提供基本的个人资料有：姓名、证件号码、邮寄地址、电话号码和电子信箱地址，并为自己设置密码用来以后登录个人档案。提交所需要的资料后，教育部考试中心报名系统分配给您的一个NEEA用户号码(NEEAID)。注册之前，您将看到网上报名协议，它为网上报名系统用户设定了相应的条款。您须点击“同意”按钮，同意遵守这些条款，否则，系统将不允许您进行注册。当成功注册成为系统用户后，系统将向您的电子邮箱发送一封确认邮件。

　　！重要提示：

　　请牢记NEEA用户号(NEEAID)和密码。建议您将它们妥善保管。与他人分享您的NEEA用户号(NEEAID)和密码将可能导致在未经授权的情况下，您个人的托福网考®报名信息遭到篡改或损害。

　　您所提交的信息只用于与您本人联系及在考试安全方面使用。

　　每次登录教育部考试中心网上报名系统，都要输入您的NEEA用户号(NEEAID)和密码。登录后，系统进入一个属于您个人的区域——“我的托福®主页”。在这里，您可以：为要注册的考试或预定的服务进行支付，选择考试时间和地点注册考试，查看您的支付情况，确认您的考试时间和地点，或重新注册考试，或取消已注册的考试，还可查看您的成绩。您的个人信息也显示在这里，在“查看个人信息”里，点击“编辑”可更改地址和电话号码。

　　使用NEEA用户号（NEEAID）可在网上多次报考托福网考®考试。

　　！重要提示：

　　您的姓名（中文和英文）、性别、身份证件类型、证件号码和生日，这些主要信息将用于托福网考®考试。请确保这些信息是真实和准确的。一旦提交，系统将不允许更改。

　　第二步：支付考试费

　　“我的托福®主页”提供给考生“付款”链接。在注册考试或预定服务前，您须先支付费用，支付成功后，才可注册或预定。我们建议您尽早计划可能要选择的服务以便随时注册或预定。

　　点击“付款”链接，所有托福网考®提供的服务和相关费用参见：最新的收费标准

　　点击每项服务左边的框即可选择您要的服务。请至少选择一项，然后点击“继续”进入支付方式页面。

　　目前提供的支付方式共有：

　　支付宝

　　招行一网通

　　网上付费：

　　请点击支付宝或招行一网通按钮，您将被引导到相应支付平台进行网上支付。当付费完成后，请记录下报名网站系统所提供交易订单号，以便日后用于核对和查询您的付款。通常教育部考试中心托福®报名网站会立即收到您的付款确认。在极少数情况下，系统会延迟确认考生的付款。因此，请在支付成功24小时之后，登录教育部考试中心托福®报名网站，核实您的付费和报名状态。如果届时仍未看到您的付费确认信息，请拨打教育部考试中心托福®考试全国服务热线（电话：(0)1082345672，电子邮箱：ibtcsr@mail.neea.edu.cn，工作时间：周一到周五,8:30-12:00;13:00-17:00)寻求帮助。

　　费用支付成功后，您可以登录个人帐户查询余额。在“我的首页”右侧的个人信息下方将显示您的到帐金额。此时您可以在线申请相关服务。

　　第三步：注册考试，填写报名表并确认付费

　　当“我的托福®主页”显示的帐户余额已够支付托福网考服务项目时，点击“注册考试”，即可注册托福网考®考试。

　　！请注意：

　　距考试日7天前（不含考试日）为常规报名日；距考试日前第7天至考试日第2天（不含考试日）前为逾期报名日，报名要支付逾期报名附加费，考前2天停止报名。每年11-12月份，会公布下一年度的考试日期，并开放考位。建议您尽早报名，优先挑选考试日期和考场，并根据考试日期制定自己的备考计划。一般建议提前3-6个月进行考试报名。通常情况下，上半年考位更加充裕，请优先考虑。

　　例如：考试日为8月8日，则此次考试的常规报名将在8月1日零时截止。8月1日零时至8月6日零时为逾期报名阶段，在此阶段报名须支付逾期报名附加费。8月6日零时起停止报名。

　　注册考试，填写报名表并确认付费分为4个步骤：考位查询-预定考位-填写报名表-确认付费，完成以上步骤则成功注册了一场考试。您可以在“注册考试”页面选择所在城市和一个考试日期然后点击“考位查询”，系统会列举出符合条件的考场。选择某个考场点击“立即预定”按钮即可，当该考场没有安排考试或者座位已全被注册完，“立即预定”按钮就无法点击。注册完后，屏幕会显示您注册考试的详细信息，包括考试名称、考试日期和时间、考场名称和考场地址。如您确认以上信息都正确无误，可以点击“提交”按钮，网站会引导您前往“填写报名表”的页面。请您按照实际情况如实填写报名表信息及背景调查信息，确认无误后点击“提交报名表”。网站会提示您即将扣除考试费，如您确认所有报考信息均准确无误后，请点击“确认支付考费”，在二次确认后，系统将扣除您托福账户余额中的考试费。您可以在“我的托福主页”-“查看已注册信息”中查询到注册成功的考试。确认注册考试后，您可以在“查看已注册信息”页面中点击“成绩单收件人”项后面的“添加/修改”按钮输入四个免费送分学校的信息，如您还没有这方面的信息，可暂时不填。但请注意，如您想参加考试以后再给学校送分，那么每送给一个学校您就要支付人民币146元。

　　其他服务：

　　当您成功注册一个托福网考®考试后，系统将为您提供下列相关的服务：

　　转考

　　距考试日4天前（不含考试日和申请日），您都可以申请转考。但只有在您要重新注册的日期和考场仍有空位时，转考才可能进行。您须首先支付转考费并在“我的托福®主页”中确认支付成功，然后通过“查看已注册考试”申请转考。如您已支付转考费因没有空位或超过转考截止日而未能成功转考，可将此款继续留在帐户中以便日后申请其他服务也可申请退款。

　　取消报名并退回部分费用

　　距考试日4天前（不含考试日和申请日），您均可申请取消考试。成功申请取消考试，您将获得相当于考试费50%的退款，其余50%被保留的费用将用于支付您的报名工作和预留考场座位的费用，而不退还给您。逾期报名附加费不予退还。退款不会自动处理，请进入个人主页，选择“查看已注册考试”，点击“退考”按钮取消报名。在您确认后，此前的报名将被取消，扣除退考费后的余额将保存至您的NEEA帐户余额中，您可以在个人主页查看退款记录。余额可以用于再次报考。

　　获得退款：

　　您如果需要将NEEA帐户余额退回至自己的银行账户，请登录个人主页，选择“申请退款”项目，根据网站提示提交退款信息，退款办理周期为四至六周内，退款将退还至您的原银行帐户或通过银行转账至您所指定的账户。如果您有任何问题或没有收到退款，请及时联系教育部考试中心托福考试全国服务热线。

　　退款注意事项如下：

　　•一年以内网上支付的考生，您可以选择将退款退至原支付卡，不收取银行手续费。

　　•如原支付卡无法接收退款或网上支付已超过1年，可采用银行汇款方式接收退款，退款将通过银行转账汇至您提供的银行账户。

　　重要提示：

　　•您的报名一旦取消，将无法恢复。如果您想再次报名，必须从上面所介绍的第二步开始做起。

　　•没有按照以上规定办理转考或退考手续，以及在考试当天缺席的考生，考试费用将无法退还。

　　成绩增送

　　托福网考®向考生指定的四所学校免费送出正式成绩报告。如需将成绩给这四所之外的学校，您可申请每份146元的成绩增送服务。通过“查看已注册信息”就可申请此项服务，申请前请确认您已支付成功或您的帐户余额充足，请您保证送分学校信息的正确性。同时，如果您申请了向学校或机构寄送成绩单（包括免费和付费申请），则不能对该次考试成绩提出复议。请注意，复议期间成绩冻结，不能申请成绩增送服务。

　　成绩复议

　　1.考试结束后30天内，可对您的写作和口语考试成绩提出复议。

　　2.您可申请写作或口语单项复议，也可同时对两项提出申请。一次考试只能申请一次复议，也就是说，您不可以对某次考试先申请口语部分复议，随后再申请写作部分复议。

　　3.复议后的成绩无论变高或变低都将成为您的最终成绩。

　　4.如果您已申请了向学校或机构寄送成绩单（包括免费和付费申请），则不能对该次考试成绩提出复议。

　　5.复议期间成绩冻结，不能申请成绩增送服务。

　　6.申请写作或口语部分单项复议的费用是615元人民币，申请两项复议的费用是1229元人民币。申请成绩复议，您须先支付成绩复议费，然后登录“我的托福首页”在“查看成绩”页面进入“申请成绩复议”页面选择需要复议的项目并确认提交。网站会提示您的复议申请已提交。复议结果通常会在提交申请后的4-6周公布在网站上。

　　恢复已取消的成绩

　　考试当天，如您在考试结束后已取消自己的成绩报告，此后如希望恢复该成绩，您可在考试日后10天内在网站进行操作，费用是人民币154元。申请恢复已取消的成绩，您须先支付费用，登录您的账号，在“查看成绩”中，点击“恢复已取消成绩”在网站提交申请。

疫情防控须知

　　在新冠疫情期间，确保考生和考务人员的生命健康安全是我们的首要关注。为了给托福考生创造一个安全的考试环境，在您报考托福考试前请仔细阅读并知悉我们按照各级政府及相关部门要求执行的新冠病毒防疫措施。提前感谢您的理解与配合。

　　考试报名

　　我们建议考生尽可能报考本地考点的托福考试。如果您的常住地目前被政府认定为中高风险地区，或您近14天到过中高风险地区，请暂缓报考异地的托福考试，以免因旅行限制或其它防疫管控要求不能如期参考。

　　如果您确需到常住地以外的城市参加考试，请务必提前查阅并遵循关于到考点所在城市出行的相关政策和防疫流程（例如是否有出行限制、核酸检测、隔离要求等）。

　　我们强烈建议未满18岁的考生由家长陪同前往考点，直到完成进入校园或考场的防疫检查流程。请家长保持手机号码畅通，如果考生因特殊情况不能参加考试，工作人员将第一时间联系家长，请您和您的家长及时离开考场。

　　考试日前14天

　　请您从首个考试日前14天开始坚持每天做体温和健康监测，并做好相应的记录备查。如果在考前14天的体温健康自查中发现异常，请联系教育部考试中心托福考试全国服务热线（电话：010-82345672，电子邮箱：ibtcsr@mail.neea.edu.cn），提供就医证明申请免费转考或全额退费。

　　考试当天

　　在考试过程中，考生须全程佩戴口罩。请您自备口罩带到考点使用。在现场照相及身份验证时，您会被要求取下口罩，请予以配合。

　　建议您比常规的考试到达时间再提前30分钟或更早到达考点，确保有足够的时间完成体温检测及防疫健康信息码（健康码）、通讯大数据行程卡（行程码）的检查等防疫流程，按时进入考场。

　　在进入考点所在校园时，请配合校方的疫情防控要求，例如，健康码扫描、行程码扫描、体温检测、访客登记等。只有健康码和行程码均为绿码、体温检测低于37.3摄氏度的考生才被允许进入校园。

　　在进入考场前您将接受体温检测及登记。两次体温检测≥37.3摄氏度的考生将无法参加考试。考生还须签署书面《个人健康情况声明》。如有不满足防控要求的情况（详见下面“免费转考与全额退费“章节）将无法参加考试。

　　在考试当天请保持良好的卫生，如使用考点提供的免洗消毒洗手液擦手、勤洗手等。

　　请遵循考试当天的指引，尽可能和其他考生及考点工作人员保持1米间距。

　　考试结束后，请带走您使用过的文具（草稿纸不允许带走）。

　　异常情况应对

　　考试当天考生如出现发烧、持续咳嗽、呼吸困难或其他流感症状等，请务必配合考点的防疫措施和管控流程。如有额外费用产生，考生需自行承担。

　　个人健康情况声明

　　按照政府相关要求及托福考试的防疫政策，所有考生在考试当天进入考试区域前必须签署书面《个人健康情况声明》，确认考生可以参加当次托福考试。考生须保证申报信息真实、准确、完整，并知悉将承担瞒报的法律后果和责任，以及瞒报可能对其产生其它不利影响，例如取消考试成绩及禁止参加相关考试的处罚。

　　免费转考与全额退费

　　如果您因为以下特殊情况不能如期参加考试：

　　在政府要求的14天强制隔离期、医学观察期或自我隔离期内

　　考前14天内有发烧、持续咳嗽、呼吸困难或其它流感症状

　　考试当天因两次体温检测≥37.3度或无法出示绿色健康码或绿色行程码未能进入校园

　　考试当天因两次体温检测≥37.3度或无法出示绿色健康码或绿色行程码未能入场考试

　　考试过程中因发烧、持续咳嗽、呼吸困难或其它流感症状无法完成考试

　　请及时联系教育部考试中心托福考试全国服务热线（电话：010-82345672，电子邮箱：ibtcsr@mail.neea.edu.cn），提供就医证明申请免费转考或全额退费。已经在考点《两次测温异常登记表》上登记的考生无需提供就医证明。

考试费用

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考点查询

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报名入口

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